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昨晚10点多下的单，今天一早就收到了李勇的电话，买的生鲜和牛奶已经到了家门口。

李勇是小区里的京东快递小哥，见他比见邻居的次数都多，我一般会跟他说，“不用打电话，直接放门口就行，我开门就能看见。”但他还是不放心，总是会打个电话确认在不在家，担心生鲜受影响。

每天从家出门到地铁站，总能看到他在忙活着，拉着个小板车，挨家挨户送货。

家附近超市其实不少，从距离1公里到3公里，从普通超市再到“胖东来式”爆改的超市，但是自己还是形成了一种依赖，准时、高效、方便，让京东成为了线上购物的首选，毕竟很多快递都因为成本的问题，直接往菜鸟驿站一放，还得自己解决这最后300米的问题。

上周一天，加完班回到家，突降的寒潮让我只想窝在沙发里喝口热汤。

最近老听同事说京东外卖，抱着试一试的体验，打开熟悉的京东APP，点开了稍微有点陌生的“秒送外卖”。

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在常点的那家菜馆下单了一份粥和一份小菜，看着页面显示“预计28分钟送达”的提示，并没抱太多期待。可没想到，仅仅18分钟后，门铃就响了起来。

虽然穿着不一样的工装，但那种准时与高效是一样的。

之前就看到新闻，京东宣布自今年3月1日起将逐步为京东外卖全职骑手缴纳五险一金，为兼职骑手提供意外险和健康医疗险，继给快递小哥缴纳五险一金后，京东成为首个为外卖骑手缴纳五险一金的平台。

你看，这种靠谱不仅是对顾客，对这些一线的工作人员都是一样靠谱。

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在济南这座城市，京东其实离大家很近。

去年双十一，京东电器泉城路店开业，我在那里入手了一台洗衣机。后来才知道，短短半年时间，京东电器就在济南开了四家自营大店，覆盖了历下、天桥、槐荫等多个区域。

上个周末，我特意去了位于北园大街的京东电器城市旗舰店，这里的“家电+家居”融合模式让人眼前一亮。3层12000平米的体验空间里，不仅有各种一线品牌的家电，还有嵌入式厨电体验区、智能家居场景馆，甚至能在现场体验咖啡烘焙。

工作人员介绍，这里是山东首家“家电+家居”深度融合的旗舰店，周边3公里内聚集了众多家居卖场，京东的入驻正好形成了消费闭环。

更让人期待的是，济南首家京东MALL已经在洪楼TOD项目动工建设。据了解，这家面积达3.3万平方米的大型卖场，未来将整合购物、休闲、体验等多种功能，与地铁7号线洪家楼站无缝衔接，建成后又会成为济南的商业新地标。

有媒体透露，目前京东有6亿用户资源，在济南有超过200万京东会员，可以精准洞察区域消费需求，在门店品类上进行差异化布局。

这或许是京东在济南持续布局的重要原因之一。

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京东在济南的密集布局，其实还离不开政企双方的高效对接与深度协作。

今年2月，济南市代表团赴京东集团总部开展合作洽谈，双方围绕进一步加大在济投资、深化电子商务、仓储物流及线下商业体等领域的合作进行了深入交流，并就持续拓展合作空间达成共识。

时隔三个多月，5月23日，京东集团高级副总裁贾晓波一行便到访济南，济南市人民政府与京东集团签署了战略合作协议，双方围绕农村消费促进、服务消费提升、现代物流体系建设等领域拓展合作新空间。

这种“走出去”与“请进来”的高效互动，为京东在济发展提供了坚实的政策保障与要素支持。

作为一名普通消费者，我能清晰感受到这种政企合作带来的民生红利。京东外卖的“快”与“暖”，源于对骑手权益的保障；线下门店的“全”与“优”，得益于其强大的供应链优势与城市发展的政策红利。

这种从服务从业者到终端消费者的全方位考量，再加上政企携手的有力推动，让京东在济南的消费市场中稳稳站稳了脚跟。

如今，无论是突发奇想点份外卖，还是精心挑选家电家居，京东都能提供靠谱的选择。当企业把保障从业者权益放在首位，把消费者需求放在心上，再加上政府层面的积极赋能，这样的服务自然能赢得口碑。

从年初的总部考察到年中的协议签约，政企同心的合作节奏已然显现成效。相信随着京东MALL的建成开业，以及更多合作项目的落地，未来会给济南消费者带来更多惊喜，也为这座城市的商业升级注入更多活力。

来源：城在北纬36度

编辑：李小聃

发布于：山东省